Kısa özet
Taze Antalya, verilerinizi yalnızca hal fiyatları, işletme rehberi, vitrin ve ilan hizmetlerini sunmak, bildirimlerinizi iletmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işler. Platform alım-satıma taraf olmadığından ödeme bilgisi toplamaz; veriler üçüncü taraflara satılmaz.
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası; Taze Antalya web sitesini (tazeantalya.com) ve mobil uygulamalarını kullanan tüm ziyaretçiler, kayıtlı kullanıcılar ve rehberde yer alan işletmeler için geçerlidir.
Taze Antalya; Antalya Toptancı Hali'nin günlük fiyat listesini, haldeki işletmelerin rehberini, ürün vitrinini ve ilanları tek bir ücretsiz platformda sunar. Uygulama alım-satıma aracılık etmez; ödeme, sipariş ve teslimat kullanıcılar arasında gerçekleşir. Bu nedenle platformda ödeme veya kart bilgisi toplanmaz.
Bu politika; hangi verilerin toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklandığını ve haklarınızı açıklar.
2. Toplanan Veri Kategorileri
Hizmetlerin sunulması için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası.
- Hesap bilgileri: şifre (şifrelenmiş), dil tercihi, tema ve bildirim ayarları.
- Favoriler ve alarmlar: takip edilen ürünler/işletmeler ve kurulan fiyat alarmları.
- İlan verileri: ilan başlığı, açıklama, fotoğraflar, fiyat ve ilanda görünmesini istediğiniz iletişim bilgileri.
- İşletme profili verileri: firma adı, yetkili, dükkan numarası, ürünler, fotoğraflar ve iletişim bilgileri (açık rızayla).
- Doğrulama belgeleri: onaylı işletme başvurusundaki vergi levhası / oda kaydı görselleri.
- Kullanım verileri: sayfa görüntülemeleri ve Ara / WhatsApp / Yol tarifi buton tıklamaları.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, log ve hata kayıtları.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hesap oluşturmak, kimlik doğrulamak ve oturum güvenliğini sağlamak.
- Günlük hal fiyatlarını, işletme rehberini ve ilanları sunmak.
- Favori takibi ve fiyat alarmı bildirimlerini göndermek.
- İlan verme sürecinde telefon doğrulaması yaparak spam ve dolandırıcılığı önlemek.
- İşletme doğrulama başvurularını incelemek ve onaylı rozeti vermek.
- İlan moderasyonu ve şikayet süreçlerini yürütmek.
- Platform güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini ölçmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. İşletme Rehberi Verileri
Rehberdeki işletme iletişim bilgileri (telefon, WhatsApp, e-posta) yalnızca işletmenin kendi başvurusu veya onayı ile — açık rızaya dayanarak — yayınlanır.
Rıza verilmemişse işletme profili görünse dahi iletişim bilgileri maskelenir. İşletme, rızasını dilediği zaman geri çekebilir; silme talebi geldiğinde bilgiler gecikmeksizin yayından kaldırılır.
İlk kayıtlar saha çalışmasıyla platform ekibi tarafından, işletmenin bilgisi ve onayı dahilinde oluşturulabilir; sonrasında işletme kendi profilini yönetir.
5. İlanlar ve İletişim Tıklamaları
İlan verdiğinizde ilanda görünmesini seçtiğiniz ad ve telefon numarası, ilan yayında kaldığı sürece diğer kullanıcılara gösterilir. İlan içeriğinden ilan sahibi sorumludur.
Ara, WhatsApp ve Yol tarifi butonlarına yapılan tıklamalar sayılır. Bu ölçüm; hangi işletmelerin arandığını anlamak ve platformun işletmelere sağladığı faydayı raporlamak için kullanılır. Tıklama kayıtları pazarlama amacıyla üçüncü taraflara verilmez.
6. Bildirimler ve Konum
Fiyat alarmı ve takip bildirimleri, cihazınızın bildirim tanımlayıcısı (FCM token) aracılığıyla Google Firebase altyapısı üzerinden iletilir. Bildirimleri cihaz veya uygulama ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; oturumu kapattığınızda cihazınızın bildirim kaydı silinir.
Mobil uygulamada konum izni yalnızca size en yakın işletmeleri sıralamak için, siz izin verdiğinizde kullanılır. Konumunuz sunucuda kayıt altına alınmaz ve konum geçmişi tutulmaz.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Aktarımı
Hizmetin sunulması için bazı altyapı sağlayıcılarından faydalanılır. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işleyebilir:
- Bulut altyapı sağlayıcıları: uygulama barındırma, veritabanı ve dosya/görsel depolama (CDN).
- Google Firebase: mobil bildirimlerin iletilmesi ve hata raporlama.
- SMS sağlayıcısı: telefon doğrulama kodlarının gönderilmesi.
- E-posta servisi: hesap doğrulama, şifre sıfırlama ve iletişim formu iletileri.
Taze Antalya kişisel verileri satmaz, kiralamaz veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz. Fiyat verileri kişisel veri değildir ve kaynağı belirtilerek herkese açık yayınlanır.
8. Veri Saklama ve Silme
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur.
Hesabınızı sildiğinizde; yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar hariç, kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Süresi dolan ilanlar yayından kalkar; vitrin paylaşımları 48 saat sonra otomatik arşivlenir.
İşletme rehberi silme talepleri öncelikli işleme alınır ve iletişim bilgileri gecikmeksizin yayından kaldırılır.
9. Veri Güvenliği
Verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü için teknik ve idari önlemler uygulanır:
- SSL/TLS ile şifreli veri iletimi.
- Şifrelerin geri döndürülemez şekilde (hash) saklanması.
- Rol bazlı erişim kontrolleri ve yetkilendirilmiş yönetici erişimi.
- Log tutma, hata izleme ve düzenli yedekleme.
- Hassas yapılandırma bilgilerinin şifreli saklanması.
10. Çerezler
Web sitemiz; oturum yönetimi, güvenlik ve tercihlerinizin hatırlanması amacıyla çerezler kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde oturum açma gibi bazı özellikler çalışmayabilir.
11. İlgili Kişi Hakları
Yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatı kapsamında; verileriniz hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu hakların kullanımı ve ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz.
12. İletişim
Gizlilik, kişisel verileriniz, işletme rehberi kayıtları veya hesap silme talepleriniz için info@tazeantalya.com adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Taze Antalya, bu politikayı yasal gereklilikler veya ürün geliştirmeleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.
Taze Antalya'yı kullanarak bu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz. Yasal haklarınız ve veri talepleriniz için info@tazeantalya.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.